Chương trình đào tạo nên sử dụng tất cả các phương thức phù hợp với văn hóa tổ chức và nhu cầu của các bên liên quan. Nói chung, đào tạo nên càng mang tính tương tác, thực tế và phù hợp với công việc hàng ngậy càng tốt. Trong một nghiên cứu mới đây, một nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng ở châu Âu “các mục tiêu đào tạo điển hình thường nêu bật các giá trị của công ty và cá nhân, còn ở Mỹ mục tiêu đào tạo lại tập trung vào việc tăng cường kiến thức về tiêu chuẩn của công ty và/hoặc luật pháp”. Mức độ khó nên gây thách thức nhưng không áp đảo học viên.
Một số phương thức đào tạo mà doanh nghiệp có thể cân nhắc bao gồm:
Giảng bài và trình bày. Phương pháp cổ điển mà người trưởng thành đã quen thuộc từ thời học sinh của mình, giảng bài là cách hiệu quả nhất để đến đươc với một số người với những thông tin tương đối dễ hiểu. Ví dụ như trong phần giới thiệu ban đầu của một nội quy, giảng bài có thê là phương thức hiệu quả nhất để giải thích nội quy nằm ớ đâu trong hoạt động kinh doanh. Phương thức này cũng là một cách hiệu quả để mô tả các nguồn tài liệu khác và cách tiếp cận chúng. Nêu mục tiêu cua một chương trình đào tạo là phát triển kỹ năng đối thoại và ra quyết định thì khó có thể là phương thức hiệu quả. Thực chất, phương thức này có thể gây tác động tiêu cực nếu nó tăng cường văn hóa tổ chức trong đó nhân viên chỉ làm những gì mình được yêu cầu và né tránh rủi ro khi ra quyết định.
Nghiên cứu tình huống và kịch bản. Sau khi học viên hiểu được mục đích của đào tạo và các nguồn lực sẵn có, có thểgiới thiệu vấn đề hành vi kinh doanh có trách nhiệm một cách hiệu quả thông qua nghiên cứu và phân tích các tình huống đả diễn ra trong thực tế ở doanh nghiệp hay các doanh nghiệp có tình huống tương tự. Giảng viên có thê tự xây dựng kích ban đê đặt ra một số vấn đề. Nghiên cứu tình huống và kích bản giúp phát triểnky năng đối thoại và ra quyết định. Nghiên cứu tình huống mất nhiều thời gian để truyền đạt thông tin hơn so với giảng bài. Nhưng phân tích một tình huống để cô lập một vấn đề để xây dưng các phương án thực tế sẵn có và để biện minh cho một quyết định với những người khác trong một môi trường tương đôi không có rủi ro là vô cùng quý báu. Phương thức này cũng xây dựng những kỹ năng và thái độ lắng nghe, cung cấp và tiếp nhận phản hôi, vốn rất quan trọng.
Từ khóa tìm kiếm nhiều: đạo đức doanh nghiệp
