Để sử dụng bảng biểu RBE, đại diện các thành viên của doanh nghiệp và đại diện các bên liên quan ngoài doanh nghiệp nên thành lập một nhóm công tác chung. Để bao quát nhiều quan điểm hơn, các chủ sở hữu và nhà quản lý có thể chọn đại diện bổ sung của bên liên quan. Cách nhập vai thường được các bên liên quan ngoài doanh nghiệp ưa chuộng vì nó có thể đảm bảo tính riêng tư và bảo mật.
SME thông thường có thể chỉ cần mời các bên liên quan chủ chốt đến uống trà hoặc cà phê và đàm luận về những nhu cầu và quan tâm của họ, và làm thế nào doanh nghiệp có thể đáp ứng tốt hơn những nhu cầu và mối quan tâm này. Nói chung, bảng biểu RBE là một bảng biểu gồm nhiều yếu tố hoặc các ô nhằm kích hoạt sự đối thoại và ra quyết định. Nhóm công tác sẽ tham gia vào cuộc đối thoại được hỗ trợ cho từng yếu tố này trong bảng biểu RBE, trên quan điểm của doanh nghiệp và của các bên liên quan. Đối với mỗi yếu tố trong một bảng biểu RBE, sẽ có ít nhất một bạng mục thông tin có giá tri đối với doanh nghiệp.
Ví dụ, bảng biểu RBE 2 về “Thu thập thông tin theo bốì cảnh liên quan” bao gồm các ô về yêu tố bối cảnh và áp lực của các bên liên quan. Phần bảng biểu được trích dẫn có các ô thể hiện 5 dạng áp lực: nguy cơ, cơ hội, yêu cầu, ràng buộc, bất trắc. Khi một doanh nghiệp tiêu biểu rà soát bối cảnh liên quan của mình, doanh nghiệp sẽ nhận thấy nguy cơ từ sự cạnh tranh tiềm tàng cả ở trong lẫn ngoài nước. Một nguy cơ khác có thể làm nền kinh tế trì trệ hay dự kiến lãi suất sẽ tăng hoặc sự biến động bất lợi của tiên tệ. Ở đây cũng có cả những cơ hội như sản phẩm mới, thị trường …
Từ khóa tìm kiếm nhiều: mục tiêu của doanh nghiệp là
gì
