Ví dụ nhiều doanh nghiệp có các chương trình đảm bảo chất lượng đề hoàn thành trách nhiệm đổi với khách hàng. Mặc dù không thường xuyên được xem như là một phần trong chương trình đạo đức kinh doanh, việc tạo ra hàng hóa và dịch vụ kém chất lượng vẫn có thể cấu thành lỗi gian lận với người tiêu dùng hay vi phạm các đạo luật về trách nhiệm sản phẩm (do đó vi phạm các cấp độ tuân thủ và quản lý rủi ro). Sản xuất hàng hóa kém chất lượng không làm tăng uy tín của doanh nghiệp và cũng chẳng góp phần nâng cao sự tự hào hay tinh thần của nhân viên (từ đó khiến doanh nghiệp thất bại, không đạt tới cấp độ nâng cao uy tín). Và sau cùng, sản xuất hàng hóa hay dịch vụ kém chất lượng không làm tăng giá trị cho cộng đồng so với những nguồn lực đã bỏ vào sản xuất (và doanh nghiệp không đạt tới cấp độ tạo giá trị gia tăng)
Doanh nghiệp có thể tạo giá trị cho cộng đồng theo nhiều cách:
- Phục vụ những nhu cầu quan trọng nhất của khách hàng và người tiêu dùng
- Cung cấp việc làm có lợi cho nhân viên và người thừa hành, để họ có thể chu cấp cho gia đình và trở thành những công dân có trách nhiệm
- Tạo mức sinh lợi thích đáng cho các nhà đầu tư
- Mua hàng hóa và dịch vụ từ các nhà cung ứng hàng hóa và dịch vụ
- Cạnh tranh mạnh mẽ nhưng công bằng
- Hình thành các mối quan hệ đối tác và liên minh chiến lược để tạo ra những cơ hội kinh doanh mới thất bại về mặt đạo đức doanh nghiệp gần đây ở Mỹ có thể truy nguyên từ sự thất bại của HĐQT trong việc thực thi thẩm quyền của mình với tư cách đại diện cho các chủ sở hữu. Ở những nền kinh tế thị trường mới nôi, các co đong thiếu tiếng nói mạnh mẽ có thể dẫn đến việc bòn rút tài sản và chuyên lợi nhuận đi nơi khác. Kết quả, nền quản trị doanh nghiệp ở các nước trên thê giới đang ở những giai đoạn đánh giá và cải cách khác nhau, và việc xem xét chủ yếu dựa vào sự tách bạch giữa hoạt động quán tri thuộc về HĐQT và hoạt động quản lý thuộc về các nhà điều hành trong ban giám đốc.
