Thể hiện cam kết của Ban giám đốc
Ít có quyết định nào thể hiện cam kết của Ban giám đốc đối với chương trình đạo đức kinh doanh tốt hơn là dành thời gian định kỳ để đào tạo về hành vi kinh doanh có trách nhiệm. Đằng sau những kỹ năng, kiến thức và hiểu biết được xây dựng từ quá trình đào tạo này, riêng việc Ban giám đốc công hiến thời gian quý báu của nhân viên cho đào tạo cũng có ý nghĩa rất nhiều trong việc thể hiện sự coi trọng của Ban giám đốc đối với tiêu chuẩn, qui trình và kỳ vọng của mình và nó đã trở thành một phần của văn hóa công ty – chứ không chỉ là một bộ SƯU tập các chính sách nằm trên giá.
Điều chỉnh lại lịch làm việc hàng ngày dể tạo điều kiện cho nhân viên thường xuyên tham gia đào tạo cũng nêu lên một thông điệp quan trọng từ nhà quản lý và người giám sát đến công nhân. Khi đào tạo được coi là một phần không thể tách rời của doanh nghiệp, nhân viên sẽ có khuynh hướng coi trọng nó hơn là khi đào tạo được đối xử như là một thứ gây khó chịu hay là một điều xấu xa cần phải làm.
Tăng cường niềm tin cốt lõi và văn hóa công ty
Chương trình đào tạo nên được thiết kê như là một sự liên kết thiết yêu giữa các niềm tin cốt lõi của doanh nghiệp, chương trình đạo đức kinh doanh và kết quả mong đợi của chương trình. Như vậy, đào tạo về hành vi kinhdoanh có trách nhiệm là một trong những hoạt động chủ chốt để liệt kê mô hình logic chương trình được xây dựng trong Chương 4 (Biểu mẫu RBE 1).
Chương trình đào tạo nên thể hiện văn hóa tổ chức của doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải dự kiến trước hành vi mong đợi thông qua chương trình đào tạo. Đào tạo cũng đóng góp vào kết quả mong đợi cua chương trình đạo đức kinh doanh. Ví dụ như kết quả mong đợi của chương trình đạo đức kinh doanh là nhân viên sẵn sàng công nhận những vấn đề về hành vi kinh doanh có trách nhiệm và nói về những vấn đề này trên cơ sở của những niềm tin cốt lõi, tiêu chuẩn và qui trình của doanh nghiệp, thì chương trình đào tạo gồm toàn bài thuyết giảng sẽ không thành công. Khi nhân viên không quen với việc được hỏi xem họ sẽ xử lý các vấn đề quan trọng như thế nào, chưa nói đến việc đặt ra các vấn đề ấy ra sao, thì chương trình đào tạo phải thể hiện cách thực hiện việc này – và khuyên khích nhân viên tham gia khi mức độ thoải mái của họ tăng lên.
